サービスって、この子もそうなんですね?「小さな違い 」 (第2回の壱vol,1)

漫画でサービス 

漫画を使ったサービスの解説。

「金ならある、金しかない」この小さな違いは?






本日のタイトル                                              ⑤小さな違い

最近めっきり寒くなってきましたね。寒いといえば、スノーボードが好きな 、あっきーら、やっぱり雪山が好き。なんですが、最近はなかなかゲレンデにも行けていないです。若いころは横浜から奥只見丸山まで日帰りで行ってたこともありました。今思えばアホですね。どう考えても日帰りの距離感か?って感じですよね。                                そんな好奇心先行型のあっきーらです。

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今回も漫画を使ってサービスを解説してみます。

まずは漫画のおさらいから。

漫画「バーテンダー」 ソース画像を表示                      集英社のスーパージャンプで連載が始まり、2006年10月14日から、同名のテレビアニメ、2011年2月よりテレビドラマ(嵐、相葉雅紀さん主演)放送。          フランス帰りの若きバーテンダー佐々倉溜を主人公とし、バーに訪れる客やバーテンダー、溜を取り巻く人々を様々な酒にまつわるエピソードをからめながら描かれる人間ドラマ。*以上Wikipedia等より説明を拝借しています。

それでは、素敵な言葉の数々をお届け・・・

「どんなに素晴らしい酒があっても客を無視した店は趣味のホームバーです。金ならある・・・金しかない・・・小さな違いに聞こえますが意味は全く違います あなたは酒を愛してるかもしれない、でも僕は酒を愛する人も愛したい     

(バーテンダー5巻Glass34小さな違いより)                              ⇒自分の持ち合わせている実力とは一体どちらなんでしょうか?

例えば、お金持ちの自慢する「金なら持ってる」

これって、それ以外は何もないって、自分を暴露しているということにお気づきですか?本当に何かを持ち合わせてる人って、お金でマウントを取ってくる必要性が全くないんです。だって圧倒的な才能や技術なんかが、自信の裏付けとなるのですから。

介護であったり、サービスを行う上で、しっかり介護サービス技術を身に着けていますか?

そして大事なのはここから。身に着けたと思っているその介護技術は本当に利用者のためのものですか?ポイントとしては、この技術が○○さんの○○の役に立っている等具体的にイメージできることです。自信を持っているとお答えの方々に、身に着けた介護技術が自己満足やうまい手の抜き方で活かされているようでは、自分の恥をさらすだけになってしまいますので、ご注意を。

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ここでちょこっとお酒のお話

『小さな違い』に出てくるお酒、CAOL ILA カリラ。ピートとヨード香(あっきーら的にはバッタの飛び交っていた芝生のにおいが思い出されるあの香りです)が強い、まさしくアイラモルトといった個性的なシングルモルトです。イギリスのウイスキー、スコッチウイスキーですね。ストレートで一口くいっと飲んでみてください。漫画の中にも出てくるように、口の中に見たこともない異国の地が目に浮かんでくるようです。こんな体験なかなかできないと思いますよ。

この強烈なヨード香、最初に鼻について「うぇなんだこれ」ってなる人も多い反面、この香りが最高なんだよなと、だんだんなってくるところが不思議なもので、あっきーらの好きなスコッチの一つです。

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今回はこのくらいまで。5巻の中から抜粋してみました。

サービスってわかりやすくも、やはりむずかしいものですね。

ほかにもいっぱい気になる言葉は出てきますので、またの機会に。

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